سوالات متداول
فهرست سوالات متداول:
سوالات عمومی
فروشگاه ایران آجیل دارای چه محصولاتی است؟
در حال حاضر انواع آجیل‌ها، مغزها، تخمه آفتاب‌گردان، تخمه کدو، تخمه ژاپنی و... در فروشگاه ایران آجیل به فروش می‌رسند.
از چه طریق می‌توانم با پشتیبانی فروشگاه ایران آجیل در تماس باشم؟
شما عزیزان می‌توانید از طریق واتساپ یا تماس تلفنی به شماره 09221684261 با پشتیبانان سایت ما در ارتباط باشید.
آیا امکان مرجوعی و بازگرداندن کالا وجود دارد؟
بله. فروشگاه ایران آجیل در راستای افزایش اعتماد مشتریان گرانقدر خود، تمامی محصولاتش را با ۳ روز ضمانت بازگشت کالا به شما عزیزان ارائه می‌کند. البته فراموش نکنید که محصول مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب‌دیدگی بازگردانده شود.
آیا امکان انتخاب بسته‌بندی دلخواه برای انواع خشکبار وجود دارد؟
بله. اگر قصد دارید تا هر یک از محصولات ما را به عنوان هدیه برای دوستان، همکاران و آشنایان خود استفاده کنید، کافی است تا با سلیقه و انتخاب خودتان، یکی از انواع بسته‌بندی‌های موجود در سایت ایران آجیل را در نظر بگیرید.
آیا می‌توانم میزان هر یک از ترکیبات موجود در آجیل را براساس نیاز خودم انتخاب کنم؟
بله. شما عزیزان می‌توانید هر کدام از مغزها و ترکیبات موجود در انواع آجیل‌ها را طبق نیاز خود انتخاب کنید.
روش‌های ارسال
آیا نیازمند پرداخت هزینه مجزا برای ارسال محصول خود هستم؟
بله. البته در صورت خرید بیش از یک میلیون تومان، دیگر احتیاجی به پرداخت هزینه پست نخواهید داشت. بنابراین با خرید بالای یک میلیون تومان، محصول خود را به صورت کاملا رایگان در سراسر کشور تحویل می‌گیرید.
ارسال آجیل برای ساکنان اهل تهران چقدر زمان می‌برد؟
اگر سفارش خود را تا قبل از ساعت 14 به ثبت برسانید، محصول خود را با ارسال عادی در روز کاری بعد تحویل خواهید گرفت. همچنین، سفارشات قبل از ساعت 14 با ارسال ویژه نیز در عرض ۹۰ دقیقه به دست شما می‌رسد.
سفارشات خارج از شهر تهران چقدر طول می‌کشد؟
تمامی ارسال‌های خارج از شهر تهران با پست و ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری پس از ثبت سفارش تقدیم حضور شما مشتریان ارجمند می‌شود.
خدمات سازمانی
آیا امکان درج لوگو شخصی دیگر سازمان‌ها بر روی بسته‌بندی‌های محصولات ایران آجیل وجود دارد؟
بله. برخی از سازمان‌ها تمایل دارند تا از انواع آجیل و خشکبار برای کارمندان، همکاران یا مشتریان خود استفاده کرده و لوگو خودشان را بر روی آن درج کنند. در نتیجه، شما می‌توانید نسبت به ارسال لوگو سازمان خود و دریافت مشاوره از کارشناسان ما با شماره همراه ۰۹۱۲۰۵۱۰۲۷۷ تماس گرفته یا از طریق واتساپ پیام دهید.
آیا خریدهای عمده شامل تخفیف ویژه از سوی فروشگاه ایران آجیل می‌شود؟
قطعا. برای دریافت مشاوره و اطلاع کامل از شرایط خرید عمده کافی است تا با شماره همراه 09221684261 تماس گرفته یا به واتساپ همین شماره پیام بدهید.